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数々の広告を制作してきました　中には期待したほどの効果が現れない事例もあります
考えてみると　成果が上がらなかった企業に共通した特徴がありました　社内コミュニケーション（コンセンサス）が不足しているのです　いかにクォリティの高い広告を制作しても　社内で意識の統一が図られていません
担当者や社長が了解しているのみで　営業や現場でコンセプトが共有されず　広告だけ空回りしているという感じです

有形無形の社内資産を活用できていない会社が、けっこう見受けられます　社内（社員）の意思統一　目的意識の共有ができていないのです
原因はコミュニケーション不足　コミュニケーションは双方向でなければなりません　これは　もっとも大切なこと
一方通行の会議や訓示で　コミュニケーションを図ることはできません　社員全員それぞれに参加できるメディアが必要です

社内意識の持ち方を統一するためには　明確でわかりやすい《スローガン》《シンボルマーク》などが有効です（額に入れた社是・社訓ではありません）
これらは常に　目につくところに表示され　日常意識される必要があります
さてどうしますか　ポスターを作って壁に貼りますか　毎朝唱和しますか（まさか拝まないでしょうね）

■社内コンセンサス＋ユーザーとのコミュミケーション

当所では予てからwebを仲立ちとした　社内コミュニケーション　ユーザーとのリレーションを提唱しています　これは厳密にいうと　広告ではなく宣伝・PRにあたります　webはこれらの課題を解決するのに　うってつけのツールなのです

じつは初期の頃　ホームページにこのような副次効果がある事に　私自身気がついていませんでした　社員が積極的にwebに関わっていると　当所のクライアントから教えていただいたことが発端です
クライアントがホームページを　私が予想していた以上に活用する中で　明らかになった事実です

押し付けでない顧客フォローが功を奏し　企業へのファンを育成した例があります　インターネットを活用したコミュニケーションによるものです　ブログを使いました
近年は　このコミュニケーション・ツールとして　もっとも有効なのが〈フェイスブックページ〉と認識しています　新たな案件には　必ずフェイスブックページを作ることを推奨しています

社内の意思統一（コンセンサス）育成のために　オフィシャル・ホームページを有効に使う　さらにユーザー（既存客＋見込み客）とのコミュニケーション醸成には　Facebookとの連動が必要となります
Facebookの大きな特徴は　既知の人との情報共有です　つまりすでに企業を認知し　好感を持っているユーザーが対象となります　フレンドリーな情報発信が緊要課題です　これができれば客の方から継続的に接触してもらえます