コンテンツへスキップ →

タグ: 役人

コンサルティング

投稿日: 2018年6月15日 | 投稿者: 一醉

私はコンサルタントを称してないので　料金をいただくことはありませんが　経営者の方からよくご相談を受けます
それというのも　クライアントに中小企業が多く　社長が窓口の場合が多いためと思います　大きな会社なら担当部所の方との取引なので　仕事以外の話はあまりないでしょう
もちろん経理・財務のことは聞かれません　それは税理士などの担当ですから　マーケティング関連のことが主です　なぜ私のような外部の人間に相談するかといえば　社内に相談相手がいないからです

あらゆる場面で仕事上の決断が必要になります　決断するときは必然的に責任が伴います　通常は上司からの指示があったり　上司に相談・報告しながら仕事を進めます
役人は合議制で誰も責任を被らないようにします　一般企業ではそういう無責任システムがない[01] … Continue reading　最終的に全ての責任をとるのは経営者です　英語でCEOといいますが「最高経営責任者」という意味です

つまり社内に相談できる上司がいない　最後は自分が判断しなければならない　あらゆることに責任を持つのが社長です　経営者というのは孤独なのです　そこで外部の人間に相談することになります
私のような者にまで　打ち明け話や本音を語るのも孤独だからです　だからコンサルティングという商売が成り立つのでしょう

当所オフィシャルサイトでもちょっと触れているのですが　コンサルタントや同業他社またフランチャイジー同士の言うことを聞きすぎると　方向性を誤るケースも見受けられます　まぁ会社経営が順調なら他人に頼ることはないので　相談する時点で問題が生じているわけです

また経営者の資質として権限委譲は大切なことです　３人前・５人前の仕事ならできなくはない　しかし10人前は難しい　20人分・50人分の仕事を一人で抱えてやることは不可能です　人を育成また能力を生かし　適材適所で働いてもらうことは　組織として企業を運営する上で欠かせない要件です
権限を委譲する独断専行を許すとは　スタッフを信頼することです　信用しないから任せることができない　やがては強権・独裁へとつながります

権限が集中すると弊害を生むばかりです　独断専行が許されないと組織は硬直化します
たとえばザ・リッツカールトンは　スタッフそれぞれの地位に応じて裁量権を持っており　現場で対応することができます　いちいち支配人に判断を仰ぐ必要がない　同じような業態の星野リゾートはよくわかりませんが　社長個人にばかりスポットが当てられている印象があります

註釈

註釈
↑01 原子力発電など政治がらみの利権会社では　役人が手を染めないダーティな仕事を引き受ければ　東芝社長から日本郵政へといったように相応の見返りがあります　「お主も悪よのう」というやつですか
コメントは受け付けていません

個人情報の扱い

投稿日: 2018年4月15日 | 投稿者: 一醉

Google Amazon Facebook　インターネットの３巨人は　いずれもビッグデータを駆使しています　最初からそれを狙ったのではないでしょう　ビジネスを進めるにつれ　データが蓄積され巨大化していったのです
この３社にとって　年齢・性別・職業といったデモグラフィックデータや個人情報は　さほど重要ではありません　フェイスブックもグーグルも　モバイルの電話番号を認証等に使いますが　その番号に営業電話をかけるためではない　アマゾンも住所等は荷物を配達するために使うだけです

アマゾンのデータは購買記録です　誰が何時なにを買ったか　その前の行動はどうだったかの記録です　住所（地域）も当然分かりますね　重要な記録は購買前の行動（ウィンドウショッピング）です　これがレコメンドとして使われます
グーグルは検索とGmailの内容で　興味の対象を把握しています　GoogleMapその他で位置情報や行動も見ています　これによってアドワーズ広告の精度を高めるわけです（Google+はうまくいかなかった）
なかでフェイスブックが収集しているデータは　もっとも敏感・繊細なものです　どの投稿にlike!ボタンを押したかで　その人の興味の対象・信条・趣味嗜好・性癖など　本人が意識しないプライベートな感情まで　読みとることができます

個々に取り上げれば　いずれの情報も些細なものです　しかしビッグデータになると　大きな力を持ちます　真実は細部に宿り　すべての事象はフラクタルです　小さな蝶の羽ばたきが　大風を巻き起こすこともあるのです
アマゾンは　自社ビジネスを通じてデータを蓄積しています　グーグル・フェイスブックも同じです　ですから他社がいくら真似しようと思ってもできない　いわゆるビヘイビアルデータに近いものですが　人間（経営層）が理解しやすいよう解析するのが目的ではありません　分析するとどうしても恣意的になります
フェイスブックのデータは取り扱い注意ですね　しかも他社に売っていた　好きか嫌いかは理性じゃ制御できません　購買行動も結局は感情に左右されるのですが　選挙の投票も同じです　自分じゃ理性で投票しているつもりでも　感情にコントロールされています[01] … Continue reading　多数の意見が最善知なんてことはない　感情は数値化できないのです

日本の現状はどうなのか

日本の場合はワン切りで電話番号を集めて　手当たり次第に電話セールスするとか[02] … Continue reading　せいぜい価格.comや食べログの評点あたりですから　比較的影響は少ないと思われます
これから危惧されるのはLINEでしょうか[03] … Continue reading　韓国に情報を握られてしまいます　中国資本の浸透も進んでいますが　今のところサイバー攻撃と連携はしていないようです
（※2018年11月28日追記＝先に大阪が納税にLINEペイを使うとの報道がありました　LINEペイは中国のテンセントと提携　さらにLINE Bankまで設立するそうです　提携先がみずほ銀行というのも胡散臭い）

この度の年金機構の情報漏れって　つまるところ手書き・手入力が原因なんですね　数字だったらOCRでかなりの精度で読み取れます　でもそもそも書き間違えていたら何の意味もない　これじゃマイナンバーの個人情報を入手しても　使いものにならないかもしれない　一種のセキュリティ対策なのか？
（※2018年11月25日追記＝桜田サイバーセキュリティ担当大臣がUSBを知らないとか　瑣末なことを取り上げて攻撃している野党議員もLINEを使っているのでしょうね　韓国や中国にインターネットを牛耳られている日本に　サイバーセキュリティなんてありません）

（※2020年８月３日追記＝LINEの行政への侵略は着々と進んでいます　全国の７割に当たる1200もの地方行政でLINEによる申請を採用　支払いはLINE Payだそうです　その上マイナンバーカードによる本人確認にも対応　もはや完全に韓国資本に乗っ取られてしまいました）

註釈

註釈
↑01 日本の一部新聞の論調では　自分たちに都合のいい選挙結果は民意を反映した　都合の悪い結果が出るとポピュリズムだと言います　起きている現象はすべて同じです　人の行動はその時の状況で簡単に変わります　行動パターンを分類してもサンプリング調査してみても　予測できないことです
あたかもイワシの大群のように　無意識な右か左かの小さな選択が　危機に対しての全体の動きを決定します　小魚じゃない高度な知性を持つ人間はそうじゃない？　スクランブル交差点の流れを見れば　自由な意志で行動しているようでも　コントロールされているのがわかるでしょう
↑02 パソコンを使って次々と電話をかける（迷惑電話）は　もっぱら詐欺まがい商法の連中でした　最近は東京電力を名乗る怪しい電話もあるようです　しかも録音音声です　少しでも人件費をかけたくないからでしょうか
電力会社といえば役人・政治と絡んだ利権が本質です（白洲次郎が東北電力社長になったのは典型でしょう）　原子力発電は国策のはずだったのに　事故が起きた途端にすべてが東京電力の責任になってしまいました
↑03 LINEは今や企業や地方行政にまで触手を伸ばしています　個人情報だけでなく企業・行政の情報が韓国に筒抜けになるのです　憂慮すべき事態です　行政・政治・経済界に着実に勢力を伸ばしている　何の対策も打たなければ手遅れになります
コメントは受け付けていません

天の怒りか地の声か……

投稿日: 2018年4月1日 | 投稿者: 一醉

仏教や古代神道の教えは　人知の及ばない自然の偉大さを認めることがベースになっていると思います　キリスト教など一神教では　自然も全知全能の神が作ったものに過ぎず　人間と同等な存在です
英知と科学技術の発展で自然は征服できる　畏れる必要はありません　畏敬するのは唯一絶対神のみです

「科学の威力だ鉄腕アトム」「人類の進歩と調和」「科学的に証明された新規制に準拠すれば　耐用年数が過ぎた原発でも自然災害を克服できる」　これらは実に一神教の発想です　錬金術に通ずるお呪いなのですが

教条主義といいます　理論や教義がまず先にあって　現実の事象がそれに合わなければ　何かと理屈をつけて言い訳する　言い繕うことができないときは想定外です
起きている事態に変わりはないのですが　都合よく解釈して納得できればいいのです　現実に目をつぶって臭いものには蓋ということ

理想（夢想）主義の平和憲法を拝んでいれば　侵略を免れることができる　国際情勢が変わっても　道理を無視した解釈次第で憲法は有効だ　崇高な憲法の威光には　日本を敵視する周辺国も畏れ奉る　憲法は護符か？
日本国憲法はアメリカ製なので　「人間相互の関係を支配する崇高な理想」たる　一神教がベースでしょう　でも人間社会の話ですから相対的なものです　憲法条文は聖書やコーランの言葉とは違います　絶対の権威と崇めるのはどうかと思います[01] … Continue reading

不況といいながら　税収は増えているといいます　にもかかわらず　増えた分の税は赤字国債の利払いに消える　国力にふさわしい身の丈に合った使い方をしないからです
「諸国民の公正と信義を信頼して」「安全と生存を保持しようと決意した」日本に　中国はあからさまな領海侵犯を繰り返し　日本近海の制海権を握りつつあります[02] … Continue reading

異様な姿です　アメリカと中国の駆け引きで日本が危ういというのに　政治も行政も我関せず　何の外交努力も行われない[03] … Continue reading
目前の内憂外患に加えて　さらに天変地異が日本を襲います　北海道に巨大地震が迫るといいます　このままでは　やがて国は滅びることになりましょう
天の怒りも地の声にも　耳を塞ぎ目を背ける　屁理屈を並べ立てて　その場を凌げればいい　ひたすら責任逃れと保身に汲々とするのが　役人と政治家の生きる道なのでしょうか

（※４月28日追記＝中国主導で朝鮮半島の属国化〈アメリカ軍引き上げ〉が進みそうです　ここのところの拙速ともいえる急展開は　トランプ大統領在任中に道筋をつけたいという意向と思われます　トランプは中間選挙勝利という目先の利益しか考えてないでしょう　千載一遇のチャンスを逃すわけにいきません
朝鮮半島の非核化でもっとも恩恵を蒙るのは中国です　アメリカにとってICBMが配備されなければ戦略上はそれでよい　朝鮮半島統一が実現されたら　沖縄はかつてのアメリカとキューバのような位置づけになります　今度は在日米軍をなんとかしたい　次の目標は沖縄独立となるでしょう　日米安保条約に楔を打ち込めます）

註釈

註釈
↑01 憲法を神聖視するのは　やはり多神教に通ずるのでしょうか　神の意志は遍在するという精霊なる神とは違う見方です　唯一絶対神のもとあらゆる事物は平等（相対）です
しかも法律は人間の定めた決まりごとに過ぎず　神の創りたもうたものではない　一神教ならそこに神性を見ることはないはずです
↑02 攻撃は最大の防御なりと申します　敵の意志を屈服させる打撃力がなければ防衛は成り立ちません　専守防衛だとか必要最低限の武力なんて無意味な戯言です　ことに島嶼などは敵の攻撃を受けてから反撃しても間に合わない　沖縄戦でも明らかです　尖閣諸島を奪われることは制海権を奪われること　沖縄は中国のものになります
昔の戦艦は分厚い装甲と対空兵器で敵からの攻撃を凌ぐ発想でした　イージス艦は普通の船舶と衝突しただけで大穴が開いてしまいます　近代戦は先手必勝　先制攻撃以外に勝機はないからです　ステルス戦闘機もそうです　敵に悟られる前に攻撃するためです　専守防衛で国を守るなんてまやかしです　どこまでが防衛でどこから攻撃か誰が決めるのか
↑03 中国主導のもと南北の合意が具体的に動き始めたようです　朝鮮半島は中国の属国に戻ります　さらに中・露が手を結びアメリカが韓国から引き上げたら
すでに北方領土は奪われ竹島も占領されています　尖閣諸島が中国の手に落ちるのも時間の問題でしょう　制海権を奪われている情況では　沖縄がどうなるか安閑としてはいられません
コメントは受け付けていません